■ 購入Ｑ＆Ａ
＋ダウンロードについてのＱ＆Ａ
＋PDFとは？
＋アクロバットリーダーとは？
＋PDFダウンロード方法
＋PDFファイルが文字化けする
＋どうしてもダウンロードできないんだけど
＋購入についてＱ＆Ａ
＋商品は送ってくるの？
＋支払いはクレジットカードだけ？
＋クレジットカードのデータが不安なんだけど
■ ダウンロードについてのQ&A
PDFとは、どんなパソコン環境にも関係なく、作られた文書のままで読むことが
出来る、ファイル形式です。
ダウンロードしたファイルを開くと、アクロバットリーダーが起動して、
読むことができます。
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PDF形式のファイルを読むためには、アドビ社のアクロバットリーダーという
無料ソフトが必要です。
アクロバットリーダーのバージョンは6.0以上をインストールしてください。
バージョンが古いと、文字化けや動作不良を起こすことがございます。
このソフトは、パソコン情報誌の付録CDに収録されています。
また、アドビ社のサイトからもダウンロードできます。
アクロバットリーダーのダウンロードはこちらから
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「ダウンロード」をクリックするとダウンロードが開始されます。
パソコンにファイルを保存してください。
ダウンロードが失敗しても、13日間は、ダウンロード可能です。
注文確認メールの中に記載されているダウンロードＵＲＬから、
期間内に再度ダウンロードをお試しください。
保存しないと、パソコンの中には、ファイルが残りません。
必ず、保存してください。
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アクロバットリーダーが古いバージョンをお使いの場合、
こちらのサイトのPDFファイルでは、特定の文字フォントを表示しないという
動作不良が発生する可能性があります。
必ず、アクロバットリーダー6.0以上をインストールしてください。
アクロバットリーダーが最新版なのにエラーが発生してしまう場合は、
古いバージョンをアンインストールしないで、
新しいバージョンをインストールしたと思われます。
アクロバットリーダーは、必ず前のバージョンを手動でアンインストールしてから、
最新版をダウンロードするようにしてください。
アクロバットリーダーについての詳細は、アドビ社のサイトをご覧ください。
アドビ社のサイト
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回線などの都合などによりダウンロードに失敗することがあります。
13日以内なら何度も再ダウンロードしていただけます。再度、入場してみてください。
それでもダウンロードできないという場合は、御利用日時、注文番号、商品名をお手数ですが、
メールでお知らせください。
確認後、メールにて商品を発送いたします。
ダウンロード失敗に関する問合せ先
■ 購入についてQ&A
商品はダウンロード販売ですので、配送はありません。
PDFファイルをダウンロードしていただくことで、購入になります。
カード情報など入力後、ダウンロード画面に移ります。
また、購入確認メールにもダウンロード画面のアドレスがあります。
１３日以内でしたら、ダウンロードできます。
郵送での取り扱いは、現在、ありませんのでご了承ください。
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はい。
現在、お支払いはクレジットカードのみとなっています。
ダウンロードシステムの関係上、クレジットカードでの
お支払いとさせていただいています。
ご了承ください。
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infostoreのクレジットカード決済システムを使用しています。
カード情報入力画面は、SSLで暗号化されて送信されます。
ご安心ください。
また、クレジットカード情報は、リアルタイムでクレジットカード会社に
伝えられるため、こちらに情報が伝わることはありません。
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